Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises.
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Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs d'innovation, d'écoute et de respect.
Venez nous rejoindre !
Nous recherchons un(e) assistant(e) export pour travailler sur le secteur de Mertzwiller.
Vos principales missions :
Rattaché à l’Animatrice du service Export, vos missions principales seront composées des tâches polyvalentes suivantes :
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du traitement et du suivi des commandes de la réception à l'ADV jusqu'à la livraison finale chez nos clients.
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de la bonne gestion et de l’exécution des commandes
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de la relation clients pour toutes sortes de questions en lien avec la commande
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des réclamations clients
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de la gestion des données de base clients
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de l’établissement des documents Export comme les certificats d’origine, la remise documentaire …
Vous serez en lien avec notre force de vente pour leur apporter au quotidien toutes sortes d’ informations clés dans la relation commerciale.
Un parcours de formation et un accompagnement sur site vous permettront de bien maîtriser l'ensemble de ces taches afin de vous permettre d'être rapidement opérationnel et autonome.
Votre profil :
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Vous êtes reconnu comme un bon communicant, faites preuve d’empathie, d’écoute et vous saurez instaurer une relation privilégiée avec notre clientèle.
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Votre réactivité et votre esprit d’équipe seront également importants pour faire la différence.
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Nous recherchons idéalement une personne disposant d’une formation Bac + 2 (Technique ou Commerciale).
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Vous maîtrisez l’Allemand et l’Anglais et avez idéalement déjà évolué dans un contexte international.
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Idéalement, vous disposez d’une première expérience au sein d’un service ADV.
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La maîtrise des outils bureautiques est nécessaire ; celle de SAP est souhaitable.
Conditions :
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Poste situé à Mertzwiller
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Horaires de journée
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Missions de longue durée
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Rémunération selon le profil
